Omdat we begrijpen dat er altijd iets onverwachts laattijdig kan tussen komen, geven we iedere klant één joker waarbij wij de rekening voor ons nemen en jij toch nog kosteloos je afspraak kan annuleren of verplaatsen (24u voor aanvang van de geplande afspraak). Bij een tweede keer is deze rekening voor de klant, ongeacht de reden. 

Na een jaar komt de joker die je ingezet hebt te vervallen en kan je opnieuw eentje inzetten indien nodig.